Деница Менгова е създател и управител на „Роста Балкани Ейч Ар“ ООД. Родена е в София през 1985 г., завършила е езикова гимназия с италиански и испански език, след което Италианска филология и магистърска степен „Връзки с обществеността“ в Софийския университет „Св. Климент Охридски“. Завършила е успешно курс по подбор и мотивация на персонал в Италия и има солиден опит в сферата на човешките ресурси за международни компании. Мотивация, креативност, професионална дисциплина, много позитивно мислене и постоянно търсене на усъвършенстване са в основата на нейните успехи. Владее отлично италиански език и английски език на работно ниво. Щастливо омъжена е, майка и на прекрасна дъщеря.
Навръх Трети март Деница Менгова сподели с читателите на delo.bg своя опит в материята на HR-а и даде безценни съвети за хората, които търсят престижна работа, а за представителите на бизнеса – професионален критерий за подбор на качествени кадри.
Каква е ползата от HR агенцията и има ли вече изграден интерес към този вид услуга у нас?
– Бих могла много да говоря за ползите, които предлага една HR агенция както за работодателите, така и за кандидатите, но ще се огранича до няколко основни: спестяване на време за подбор/намиране на работа и за двете страни, повече възможност за избор както за работодателите, така и за кандидатите, професионално мнение и насочване от страна на HR специалист. С радост мога да заявя, че
в последно време забелязвам нараснал интерес към този вид услуги в България.
Преди време повече чуждестранни компании, предимно в сектора на аутсорсинга търсеха помощта на агенции за подбор на персонал, идвайки в България с европейски модел на бизнес култура и стратегии за развитие, където непременно присъства HR агенцията, партньор в селекцията на служители. Днес пазарът за този вид услуги е различен, много по-динамичен, професионален и търсен.
Как определяте пазара на труда в България – кои са митовете и каква е реалността?
– Не бих искала да правя „тежки“заключения, но мога да заявя категорично, че има разлика между познатите митовете за българския пазар на труда и реалността в последните години.
Става все по-трудно намирането на специалисти в определени сфери на бизнеса и някои райони на България.
Точно сега чувстваме силно и демографския срив, липсата на млади и добре подготвени кадри, най-вече заради пропуски в образователната ни система, която все още е прекалено теоретично насочена с много малка или никаква практика. Ще ви дам пример – в техникуми по машиностроене, особено в провинцията, все още учениците правят практика на металообработващи машини без цифрово програмно управление (ЦПУ), а в реалната индустрия такива почти вече няма…
Заради общата европейска криза, много българи се завръщат в България и търсят реализация тук. С владеенето добре на един или повече езици я намират в аутсорсинг сектора или други сфери на икономиката ни, а свежа работна сила с натрупан европейски и световен опит, определено е положителен елемент на развитие на пазара.
Трябва да остане само мит твърдението, че в България работната сила е евтина, когато започнем сами да се ценим, ще научим и другите да го правят.
Мисля, че специалистите, които проучват и пишат за пазара на труда, трябва да са по-предпазливи в твърдения си, че в България може много лесно да се намери квалифицирана работна сила във всички сектори, което обърква представите на много чуждестранни инвеститори.
Какви са използваните техники и похвати при водене на интервю за постъпване на работа?
– Аз водя интервютата всеки път по различен начин (смее се), попитайте кандидатите ми. Истината е, че не се придържам към общо установената рамка на HR специалистите и интервюто не се състои от кратки въпроси от моя страна в стремеж на дълги отговори от страна на кандидатите, съпроводени от безкрайни бележки – не, в университета писах достатъчно лекции.
Винаги се стремя да предразположа кандидата и в приятелска, приятна и спокойна атмосфера да проведем един откровен разговор.
Тогава научавам наистина много за всеки един – повече, отколкото можете да си представите.
На какво ниво определяте HR културата на българските работодатели?
– Определено претърпя положителни промени, особено в големите градове на България. Днес нещата са различни,
с гордост мога да се похваля с редица клиенти – български компании, които съзряха за този вид услуга и започнаха сами да я търсят и да доверяват селекцията на служители на агенции за подбор на персонал.
Обикновено това са организации, които работят активно с чуждестранни клиенти/партньори, но сами по себе си български. Оптимист съм за бъдещето на HR културата на българския бизнес.
Какви са социалните ползи от Вашата дейност?
– Приела съм работата ми за социална мисия, в която чисто човешкото отношение по време на интервю между HR специалист-кандидат е фундаментално. Много от моите реализирани кандидати се превръщат в мои близки познати, аз се радвам на успехите им, а те ме търсят винаги за съвети в областта ми.
Помагам на много хора да постигнат обективна оценка за себе си и професионалните им възможности, което често води до намиране на по-добро работно място.
Социалната полза е достигната тогава, когато има от една страна доволен работодател, а от другата щастлив служител! Това наричам истинско професионално удовлетворение – да си полезен за себе си и обществото.
Какви съвети бихте дали на кандидатите за работа, които ще потърсят услугите Ви?
– Бъдете искрени, бъдете себе си! Това ще бъде оценено, както от мен, така и от бъдещите Ви работодатели.
Помнете, че външният вид „говори“ и „разказва“ за Вас за толкова много неща, които дори не подозирате.
Съветът ми е да изглеждате професионално и семпло. Всичко останало е въпрос на лична подготовка, опит и известна доза късмет.
„Роста Балкани Ейч Ар“ (www.rostabalkanihr.com) е агенция за подбор и селекция на персонал във всички икономически сектори, с териториален обхват за цяла България и професионално обслужване на български, италиански и английски език. Агенцията обслужва голяма част от италианския бизнес у нас и е член на Конфиндустрия България. Всеки бизнес има своя цел и нужда от качествени кадри, за да я постигне! Нашата цел е да намерим най-добрите кандидати за клиентите ни, постигайки баланса между щастлив нов служител и доволен работодател! Натрупаният опит на добре подготвен млад екип и всекидневна работа допълнена от постоянен професионализъм, капка страст и много хъс, е нашата гаранция за успех!